Pengenalan teknologi informasi bagi dokter sangat penting dalam meningkatkan kualitas pendidikan kedokeran, namun ternyata menimbulkan efek yang tidak terduga. Sistem ini akhirnya dimatikan setelah dikenalkannya sistem order laboratorium dan muncul frustasi dengan proses order farmasi yang menimbulkan konfrontasi antara residen dan manajemen rumah sakit. Umumnya kekecewaan karena dokter lebih banyak menghabiskan waktu dengan komputer. Faktanya, kurang dari 10% dari dokter menghabiskan waktu satu jam setiap hari.
